서비스업은 고객만족을 최우선으로 생각하는 업종이다. 백과사전에서의 정의를 알아보자. 서비스업이란 ‘서비스 그 자체의 제공을 주로 하는 산업의 총칭’을 말한다. 최근 A 게임방송사 CEO를 인터뷰 한 적이 있다. 그 CEO는 철저한 서비스 정신을 갖고 고객만족을 위한 방송을 해나가겠다고 말했다. 기자는 B방송사와는 전혀 상반된 마인드를 갖고 있는 그 한마디에
■ 대기업들이 게임을 중심으로 한 엔터테인먼트 사업에 사활을 건 베팅에 나서고 있어 주목된다. KT, SK텔레콤, CJ, 동양 등 주요 기업들은 각 계열사 역량을 총 결집해 게임, 영화, 음악 등 엔터테인먼트사업의 확대, 강화를 위한 전략 수립에 총력을 기울이고 있는 것으로 알려졌다. 지금까지 총성 없는 전쟁으로 진행됐던 경쟁판도도 본격적인 몸집 불리기,
TV를 통해 즐길 수 있는 온라인게임이 등장한다. NHN 김범수 대표는 18일 KT(대표 이용경)와 TV셋톱박스를 통해 네트워크게임을 즐길 수 있는 서비스를 이르면 상반기 중 선보일 계획이라고 밝혔다. 양사는 이를 위해 이달 말 TV 온라인게임 서비스의 제휴협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결하기로 했다는데 포털, 게임 등에서 비교적 우위를 점하고 있는 김
“포르쉐가 껌이라고?!” 상여금으로 ‘포르쉐’를 받은 모 업체 본부장에게 시선이 집중되고 있습니다. 이 부장은 게임사이트를 성공적으로 런칭한 공로로 포르쉐를 상으로 받았는데요. 남들 같으면 좋아서 기절이라도 했을 법한 이 ‘거(巨)한’ 선물에, 막상 당사자인 K 부장의 반응이 입방아에 오른 것입니다. K 씨가 “뭐 이런 껌을 다 주냐”는 시큰둥한 반응이었다
일본의 유명한 소설가 하루끼의 작품 중에는 스포츠카를 타고 듀란듀란을 듣는 남녀에 대한 이야기가 나오는 부분이 있습니다. 스포츠카가 흔해진 지금에야 그다지 강한 인상을 주지 못하는 이야기지만 한때는 모든 젊은이들이 동경해 마지않는 최고의 꿈이었죠. 컨버터블을 타고 캘리포니아의 뜨거운 햇살 아래 음악을 들으면 연인과 드라이브를 즐기는 것 말이죠. 국민소득도
[왼쪽] 사랑스런 조카를 품에 안고 있는 모습이에요. 제가 가진 사진들 중 유일한 중학교 때 사진입니다. [가운데] 또 다시 어린 시절 사진을 감상하시죠! 제 한복 곱죠? 교회에서 예배를 보다 딴 짓(?) 중입니다.[오른쪽] 아랫줄(세번째)에 여자들 사이에서 행복해하고 있는 녀석이 접니다. 제 인기도를 가늠하시겠죠?
인터넷과 초고속 통신망의 급속한 확산으로 온라인 게임산업은 매년 급성장을 거듭해 오고 있다. 연간 약 1조원에 달하는 시장을 형성하고 있고, 이제는 한국을 넘어 아시아 온라인 게임시장을 지배할 만큼 해외에서도 그 영향력을 넓혀 가고 있는 추세이다. 하지만 한국사회에서 온라인 게임의 일반 대중에게 어떤 것으로 포지셔닝 되고 있는가에 대해 한번 생각해 보자.
올해 상반기 뜨거운 각축전이 예상되는 대작 온라인게임들이 하나, 둘씩 그 모습을 드러내고 있다. CCR의 ‘RF온라인’은 지난 12일 3개월 만에 재개한 3차 비공개테스트의 참가접수자가 3일간 12만명을 넘어섰으며 개시 하루만에 5만3천명을 돌파했다고 발표했다. 바로 그 다음날인 13일 NHN의 ‘아크로드’는 모집 12시간만에 3만2천명의 신청자가 접수됐다
■ SK텔레콤이 무선인터넷 전용 정액요금제 도입을 검토하는 등 무선인터넷 활성화를 위한 무선업계의 움직임이 활기를 띠고 있어 관련업계의 기대감이 커지고 있다. SK텔레콤은 최근 모바일게임 CP(콘텐츠업체)들을 대상으로 네트워크 게임 활성화를 위한 무선인터넷 월정액제 도입에 관한 설문조사를 실시했다. 정액제 도입시 적정 요금 수준과 적정 데이터 제공 용량,
중국 최대 게임포털 ‘아워게임’을 운영하는 해홍(대표 캉 찌엔)과의 합작법인 설립을 위해 1억달러를 투자하는 전략적 제휴를 체결했다고 밝힌 NHN의 김범수 사장. 현재 업계의 평가는 긍정과 부정적이라는 시각이 공존하고 있다. 향후 진행이 관심사. 김 사장은 또 이번주에 문화관광부, 영상물등급위원회와의 만남도 계획하고 있어 통합협회 회장으로서의 역할도 기대되
모 게임방송국 관계자의 ‘폭언’이 물의를 빚고 있습니다. 문제의 발단은 최근 사장과 기자단의 상견례 자리에서 비롯됐는데요. 이 행사에서 모 기자가 사장에게 ‘방송국에 랜선 등이 설치된 프레스룸(기자실) 설???요구했다고 합니다. 기자실은 기존 공중파 방송국에도 으레 있어왔던 공간이고, 이에 사장도 수긍을 하는 분위기였다고 하는데요. 그런데 문제는 행사 이후
지금에야 PC사양이 워낙 좋아져서 게임을 만들 때 제약조건이 많이 줄어들었지만 초창기에만 해도 게임을 개발할 때 고려해야 할 상황이 워낙 많았습니다. 1메가도 안되는 메모리와 초라한 CPU 성능, 결정적으로 이미지처리능력이 현저하게 떨어지는 그래픽카드 때문에 화려한 그래픽이나 많은 연산과정이 필요한 게임은 만들수가 없었죠. 초창기 PC게임이 게임속도가 늦고
“제 어릴 적 사진은 90% 이상이 유치원에서 찍어 준 사진이에요. 부모님이 밤낮 생업전선에서 고생하셨기에 가족들끼리 놀러 다니며 기념사진을 찍을 여유가 없었거든요. 심지어 돌, 백일 사진도 없는걸요. “어릴 땐 축구선수가 꿈이었어요. 그땐 게임보다 축구가 더 좋았는데...” 초등학교 저학년 땐 오락실 귀신이라 불릴 만큼 게임을 좋아했다. 형에게 엄청 두들
휴대전화 없는 세상에서 살 수 있을까? 우리나라에 휴대전화가 처음 도입된 것은 1988년으로, 채 20년이 되지 않았으며, 실질적으로 휴대전화가 대중적으로 보급된 시기로 보자면 채 10년 남짓한 짧은 기간동안에 휴대전화는 우리의 삶을 바꾸어 놓았다. 더욱이 이제는 휴대전화는 단순한 전화기능 이외에 전자수첩, 카메라 기능 등 다양한 하드웨어적인 기능강화로 현
SK텔레콤의 컨텐츠제공업체(CP)에 대한 정책이 너무 ‘중앙집중적’이라는 평가가 지속되고 있다. 얼마전 SK텔레콤은 게임 평가단를 거쳐 서비스하는 모바일 게임 수와 기간을 재차 변경했다. 1주에서 2주로 기간을 변경했고 그 수도 다소 줄였다. 그러다가 다시 최근 2주에서 1주로 변경하며 예전으로 다시 돌아갔다. 이 과정에서 SK텔레콤은 대다수의 모바일 게임
■ 출처불명의 ‘KT 종량제 요금표’가 나돌면서 네티즌들이 크게 반발하고 있다. 11일 게임포털사이트에 따르면 빠르면 6월중 KT가 인터넷 종량제를 실시한다는 글이 요금표와 함께 올라와 인터넷에 급속하게 퍼지고 있는 것으로 나타났다. 요금표를 살펴보면 인터넷 이용자는 속도에 따라 3만∼25만원의 기본요금을 내고 일정량의 한도를 초과할 경우 패킷당 0.1원
경기도 K시의 ‘눈물겨운’ 게임대회가 보는 이들로 하여금 안타까움을 자아내고 있는데요. 20여만 명의 시 전체 주민을 대상으로 ‘스타크래프트’ 게임대회를 개최키로 한 K시. 문제는 이 게임 대회에 편성된 예산입니다. 행사에 편성된 예산안이 고작 2백만원 뿐이라는 것인데요. 그까짓 예산으로는 현수막 몇 개와 음료수를 돌리기에도 빠듯한 것이죠. 한편 이 같은
컴퓨터가 막 보급되기 시작할 1980년대에는 컴퓨터란 게임용으로 활용하기에는 너무나 부담스러운 존재였습니다. 그 엄청난 가격도 문제였지만 단지 게임을 하기 위해 이렇게 배우기 힘들고 복잡한 기계를 다룬다는 건 정말 쓸데없는 생각이라고 여겨졌죠. 이런 분위기는 소프트웨어 개발에도 그대로 이어져 초창기 컴퓨터는 사무용이나 시뮬레이터 같은 생산적인 용도로만 집중
“그때의 설렘은 아직도 생생하게 기억나요.” 초등학교 입학식 전날에는 거의 뜬눈으로 밤을 샜다. 머리맡에 놓인 책가방과 노트와 필기구들, 새하얀 실내화. 자다 벌떡 일어나 흐뭇한 미소로 바라보기를 수 차례. 그 날 밤은 유달리 길었다. 2대8 가르마로 머리를 빗어 넘기고 꽃단장하고 집을 나섰다. 종종 걸음으로 어머니와 손을 꼭 잡고 만안초등학교로 향했다.
아직 어린 나이이긴 하지만 나름대로 내 어린 시절의 아름다운 추억이 있다. 여름 방학 시골에 내려가면 처음 보는데도 불구하고 반갑게 같이 놀아주던 동네형들, 그리고 사람을 무서워하지 않은 순박한 개들과 함께 아스팔트가 아닌 질퍽한 풀숲을 헤치며 잠자리며 물고기를 잡으며 놀던 때였다. 최소한 방학만큼은 자연이 나의 놀이터였으며, 한 여름 땡볕은 내가 방학동안