그라비티의 ‘라그나로크 온라인’과 ‘라그나로크 제로’에서 오류가 발생해 유저들이 큰 혼란을 겪었다. 
 

이번 오류는 해당 게임의 캐쉬샵에서 판매하는 드롭률 상승 버프 아이템을 사용해도 확률이 제대로 반영되지 않는다는 것이 유저들에 의해 밝혀졌다. 운영 측은 해당 아이템에 문제점이 없다고 밝혔지만, 지속되는 문의에 재검토를 거친 결과 개발과정 중 함수오류로 인해 표시된 드롭률 보다 낮은 수치가 나오게 됐다고 밝혔다. 
그라비티는 문제가 확인되자 즉시 해당 버프 아이템을 구매한 유저 전체를 대상으로 환불조치를 실시했으며 사죄의 뜻을 담아 유료 버프 3종과 특수 악세사리 1종을 지급했다. 또한 서버 전체에 경험치와 드롭률 30%를 적용한다는 공지를 알리며 관련 오류의 재발방지를 다시 한번 악속했다.

[경향게임스=최명진 기자]