[지령 777호 기사]
 

스마트 제품을 온라인으로 구매할 때는 자연스럽게 실사용자들의 후기를 꼼꼼하게 찾아보게 된다. 그렇다면 스마트기기 구매를 앞둔 사람들이 가장 많이 참고하는 후기(리뷰)는 무엇일까. 지난 2020년 3월 9일부터 3월 22일까지 앱스토리 회원 967명을 대상으로 ‘스마트 제품 구매 시 가장 고려하는 후기(리뷰)는?’에 대해 조사했다. 그 결과, 전체 응답자의 46%에 해당하는 447명이 ‘상품 후기 페이지’를 선택했다. 상품 후기 페이지는 별도의 검색 과정 없이도 판매 사이트에서 확인할 수 있어 접근성이 좋고, 실구매자들만 작성 가능해 광고성 게시글일 가능성이 작아 신뢰도가 높기 때문으로 분석된다. 2위는 17%인 166명이 선택한 ‘블로거 리뷰’이다. 3위는 14%인 139명이 고른 ‘전문 IT기자 리뷰’이다. 해당 항목은 전문적인 의견을 확인할 수 있는 장점이 있는 한편, 광고성 글인지 의심해봐야 한다는 부정적 의견도 자리했다. 뒤를 이어 ‘유튜버 리뷰(133명 12%)’, ‘기타(102명 11%)’가 차지했다.

[경향게임스=게임이슈팀 기자]